Covid-19 salgını, telekomünikasyon operatörleri ve teknoloji sağlayıcıları için birçok zorluğu beraberinde getirdi. Amacımız, bunlardan bazılarını analiz etmek ve sektörün yararına olası iyileştirme ve çözümleri değerlendirmektir.
Ev, günlük yaşamımızın merkezi haline geldi. Çocuklar evde eğitim yoluyla eğitim görüyor ve ofis çalışanlarının artık evlerinde masaları var. Bu, CSP'lere müşterilerine daha fazla hizmet sunmaları için yeni fırsatlar verdi.